Мифы и правда о профессиональных музыкальных инструментах |  |
| 04:05:2009 г. | |
| При покупке музыкальных инструментов многие сталкиваются с одними и теми же вопросами относительно цены, качества и подлинности заявленного производителя. Кто-то считает, что за оригинальными инструментами лучше ехать за границу, другие уверены, что наличие толстой документации с печатью является залогом качества. Как не ошибиться в выборе: где правда, а где не более чем мифы? C этими вопросами мы обратились к коммерческому директору компании Нева Саунд (г. Санкт-Петербург) Дмитрию СИМУЧЕНКОВУ. MUSIC BOX: Дмитрий, подскажите, пожалуйста, какие вопросы обычно беспокоят покупателей инструментов? ДМИТРИЙ СИМУЧЕНКОВ: За 10 лет, что наша компания работает на рынке, мы практически ежедневно сталкиваемся с одними и теми же вопросами о подлинности инструментов, их сравнением с аналогами и соответствии заявленной стоимости. У покупателей существует ряд устойчивых стереотипов относительно настоящих инструментов, и зачастую на их опровержение мы тратим много времени и сил. Покупатели боятся получить подделку. MB: Как же отличить настоящий инструмент от подделки? Логично предположить, что на музыкальный инструмент, как на любой дорогой товар, должены быть свой гарантийный сертификат, паспорт и другие документы, подтверждающие качество и подлинность происхождения. Отсутствие этой документации означает, что инструмент поддельный, либо б/у. ДС: Вовсе нет. Напротив, чаще всего производители даже не подозревают о том, что такое «паспорт». Многие из них честно признаются, что с этим вопросом столкнулись впервые, когда начали продавать инструменты в Россию. С точки зрения производителя, сам инструмент с выбитым на нём серийным номером является лучшим доказательством того, что это не подделка. У нас был случай, когда мы запросили у немецкой компании Hammig паспорт на их флейту. Реакция была крайне негативная: «Господа, как вы можете сомневаться в том, что эта флейта не Hammig?! Вы пробовали на ней играть?» Хотя этот случай скорее является исключением, большинство производителей с пониманием относятся к любви россиян к «бумажным документам». В то же время, если вам достался инструмент без документа – не спешите впадать в панику, посмотрите на нём серийный номер и постарайтесь проверить его на сайте производителя или отправьте запрос по факсу или электронной почте. Поводом для серьёзных сомнений может стать отсутствие номера, логотипа или других опознавательных знаков. Если говорить об упаковке, то инструменты «студенческого» класса, как ни странно, часто упакованы гораздо лучше, чем более дорогие и профессиональные. В их комплект входит и паспорт, и гарантийный талон, и безупречный чехол. А, например, фирменная японская флейта, изготовленная вручную из золота, может быть поставлена без документации и в простом чехле. MB: Известно, что многие профессиональные музыканты специально выезжают за границу с целью приобретения инструмента от известного производителя. Считается, что в России те же самые инструменты стоят гораздо дороже, чем в Европе или Америке. Так ли это? ДС: Несколько лет назад это рассуждение можно было обосновать тем, что у многих производителей ещё не было своих официальных дилеров в России, их продукция попадала к нам через третьи руки и действительно стоила дорого. Но рынок развивается, и сейчас большинство компаний работают через своих представителей в России, имена которых можно уточнить на сайтах производителей или по запросу. Официальный дилер получает инструменты со значительными скидками, и его розничные цены, таким образом, не особо отличаются от цен таких же дилеров в других странах. Мы сравнивали наши цены, к примеру, на флейты Sankyo с ценами немецкого дилера – оказалось, что наши цены гораздо ниже. Если же учесть и все дополнительные расходы, связанные с поездкой за границу, то инструмент обойдётся неоправданно дорого. MB: В такой ситуации возникает другой вопрос: насколько качественны поставляемые в Россию инструменты? Наверное, многие производители лучшие товары отправляют на стратегически более важные и культурно развитые европейские рынки или в США, а России достаются инструменты похуже? ДС: О ком только из производителей я этого не слышал. Когда я общался с директором по экспорту Buffet Crampon, он сказал, что такие возражения слышит даже от французов, утверждающих, что на экспорт компания старается больше. На самом деле ни одна уважающая себя компания никогда не будет ранжировать своих клиентов по степени важности и уж тем более поставлять кому-то «лучшие» инструменты. Собственный имидж и репутация гораздо важнее ежеминутной прибыли. Производители позволяют себе продавать только качественные инструменты, которые перед отправкой покупателю тестируют профессиональные музыканты. Другое дело, что каждый инструмент обладает особым «характером», своим звуком, который одному музыканту подходит, другому – нет. Но в этом случае речь идёт именно об индивидуальности инструмента, а не о качестве. MB: Возможно, этот миф уходит корнями в советские времена, когда на некоторых фабриках в Восточной Европе существовали 2 линии – одна делала инструменты для Советского Союза, другая – для западных клиентов, плативших твердой валютой. ДС: Вполне вероятно. В любом случае, те времена давно прошли, и сегодня уже никто не относится к рынку России с пренебрежением. |
| « Ron Boots: От Толкина до второй мировой | Виртуальные гитары » |
|---|
